Condiciones de uso

    Última actualización: enero de 2025

    1. Aceptación de las condiciones

    Al acceder y utilizar phobia.aero, usted acepta y se compromete a cumplir estas Condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

    2. Descripción de los servicios

    phobia.aero ofrece recursos educativos, servicios de apoyo psicológico, aplicaciones móviles y sesiones terapéuticas para personas que sufren miedo a volar. Nuestros servicios incluyen, entre otros:

    • Artículos y recursos educativos
    • Aplicación móvil SkyGuru
    • Chatbot terapéutico AlexAI
    • Cursos en vídeo
    • Consultas individuales
    • Servicios de asistencia a bordo de SkyGuru

    3. Aviso médico

    Nuestros servicios tienen únicamente fines educativos y de apoyo, y no sustituyen el asesoramiento, el diagnóstico ni el tratamiento médicos profesionales. Consulte siempre a un profesional sanitario cualificado si tiene alguna duda sobre una afección médica.

    4. Responsabilidades del usuario

    Usted acepta:

    • Facilita información precisa y completa al registrarte
    • Mantenga la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta
    • Utilice nuestros servicios respetando todas las leyes aplicables
    • No hacer un uso indebido ni intentar interrumpir nuestros servicios

    5. Pagos y reembolsos

    El pago de los servicios se procesa de forma segura a través de Stripe. Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio. En el caso de las consultas canceladas con menos de 24 horas de antelación, no se realizará ningún reembolso. En cuanto a los productos digitales, se pueden solicitar reembolsos en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, siempre que no se haya accedido al contenido.

    6. Propiedad intelectual

    Todo el contenido de phobia.aero, incluidos los textos, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos y software, es propiedad de phobia.aero o de sus licenciantes y está protegido por los derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

    7. Limitación de responsabilidad

    En la medida en que lo permita la ley, phobia.aero no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que se derive del uso que usted haga de nuestros servicios.

    8. Modificaciones de las condiciones

    Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de las condiciones modificadas.

    9. Contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de servicio, póngase en contacto con nosotros en:

    Correo electrónico: Alex@phobia.aero
    Teléfono: +1 (585) 438-0093